Qu'est-ce que le brand content ?
Définition et objectifs du contenu de marque
Le brand content, ou contenu de marque, est une stratégie de communication visant à partager l'univers, les valeurs et la vision d'une entreprise. Contrairement à la publicité traditionnelle, son but n'est pas de promouvoir directement un produit, mais de créer une connexion émotionnelle avec l'audience. Cette approche permet aux marques de se démarquer et d'établir une relation durable avec leurs consommateurs.
Les objectifs du brand content sont multiples :
- Renforcer la notoriété de la marque
- Améliorer l'image de l'entreprise
- Fidéliser la clientèle existante
- Attirer de nouveaux clients
- Positionner la marque comme experte dans son domaine
Un exemple historique de brand content est le guide Michelin, créé en 1900. Ce guide fournissait des informations utiles aux automobilistes tout en contribuant à augmenter les ventes de pneus Michelin. Aujourd'hui, 86% des consommateurs se souviennent mieux d'une marque après avoir été exposés à du brand content.
Évolution du brand content dans l'ère digitale
Avec l'avènement du numérique, le brand content a connu une évolution significative. Les marques disposent désormais d'une multitude de canaux pour diffuser leur contenu : réseaux sociaux, sites web, plateformes vidéo, podcasts et applications mobiles. Cette diversité permet de toucher une audience plus large et de s'adapter aux préférences de consommation de contenu de chaque cible.
Les types de contenu se sont également diversifiés, incluant :
- Articles de blog
- Vidéos
- Infographies
- Podcasts
- Webinaires
- E-books
L'utilisation des données et de l'intelligence artificielle a permis d'affiner les stratégies de brand content. Les marques peuvent maintenant mieux comprendre leur audience (âge, sexe, localisation, catégorie socioprofessionnelle, centres d'intérêt) et adapter leur contenu en conséquence.
Des exemples de campagnes réussies illustrent cette évolution :
- Red Bull, avec son projet Stratos, a attiré plus de 8 millions de spectateurs sur YouTube pour un saut en parachute depuis la stratosphère.
- Dove a généré plus de 180 millions de vues avec ses vidéos sur la beauté réelle.
- M&M's a créé des personnages de B.D. pour animer ses réseaux sociaux.
Pour mesurer l'efficacité de leurs stratégies, les marques suivent des indicateurs clés tels que le taux d'engagement, le taux de conversion, la fidélisation des clients, la notoriété, le trafic web et le temps passé sur le contenu. Cette approche data-driven permet d'optimiser continuellement les efforts de brand content et d'assurer un retour sur investissement maximal.
Stratégies efficaces de brand content
Le brand content s'impose comme une approche incontournable en marketing digital. Cette stratégie vise à créer une connexion émotionnelle avec l'audience, plutôt que de simplement promouvoir des produits. Pour réussir, il est essentiel d'adopter des méthodes éprouvées.
Aligner le contenu avec les valeurs de la marque
L'alignement du contenu avec l'identité de la marque est primordial. Les consommateurs recherchent l'authenticité : 82% souhaitent que les valeurs d'une marque correspondent aux leurs. Cette cohérence renforce la confiance et la fidélité. Par exemple, Dove a réussi à toucher son public avec des vidéos vues plus de 180 millions de fois, en mettant en avant la beauté naturelle.
Choisir les bons canaux de diffusion
La sélection des canaux de diffusion appropriés est déterminante pour atteindre efficacement l'audience cible. Les options sont nombreuses : réseaux sociaux, site web, plateformes vidéo, podcasts, applications mobiles. Chaque canal présente des avantages spécifiques. Par exemple, les blogs actifs génèrent 67% de leads supplémentaires. Red Bull illustre parfaitement l'utilisation réussie de multiples canaux, notamment avec son projet Stratos sur YouTube qui a captivé plus de 8 millions de spectateurs.
Pour maximiser l'impact du brand content, il est judicieux d'exploiter divers formats : articles, vidéos, infographies, podcasts, webinaires, e-books. Cette diversité permet de s'adapter aux préférences variées de l'audience. L'objectif est de créer une expérience immersive qui renforce la notoriété de la marque, améliore son image et fidélise la clientèle.
Créer un contenu de marque engageant
Le brand content représente une approche stratégique visant à établir une connexion émotionnelle avec votre audience. Pour réussir, il est essentiel de comprendre votre public cible, ses attentes et ses valeurs. Votre contenu doit refléter l'identité de votre marque tout en apportant une réelle valeur ajoutée à vos consommateurs.
Techniques de storytelling pour captiver l'audience
Le storytelling est un outil puissant pour créer un contenu de marque engageant. Pour captiver votre audience, misez sur des histoires authentiques et identifiantes. Structurez votre récit de manière claire et mettez l'accent sur les émotions. Par exemple, Red Bull a su créer un univers unique autour de sa marque avec le projet Stratos, un saut en parachute depuis la stratosphère qui a captivé plus de 8 millions de spectateurs sur YouTube.
Utilisation des données et de l'IA pour personnaliser le contenu
L'analyse des données et l'intelligence artificielle offrent de nouvelles possibilités pour personnaliser votre contenu de marque. En exploitant ces technologies, vous pouvez mieux comprendre les préférences de votre audience et adapter votre message en conséquence. Par exemple, vous pouvez utiliser l'IA pour créer des recommandations de contenu personnalisées ou pour optimiser vos campagnes sur les réseaux sociaux. N'oubliez pas de surveiller les KPI pertinents tels que le taux d'engagement, le taux de conversion et la fidélisation des clients pour mesurer l'efficacité de votre stratégie de brand content.
Mesurer le succès de votre brand content
KPI essentiels pour évaluer l'engagement
L'évaluation de l'efficacité de votre brand content passe par le suivi de plusieurs indicateurs clés de performance (KPI). Ces mesures vous permettront de comprendre l'impact de vos efforts sur votre audience. Voici les principaux KPI à surveiller :
– Le taux d'engagement : il mesure les interactions des utilisateurs avec votre contenu (likes, partages, commentaires).
– Le taux de conversion : il indique le pourcentage de visiteurs qui effectuent une action souhaitée (achat, inscription à une newsletter).
– La fidélisation des clients : elle évalue le nombre de clients qui reviennent régulièrement vers votre marque.
– La notoriété : elle mesure la reconnaissance de votre marque par le public cible.
– Le trafic sur votre site web : il quantifie le nombre de visiteurs attirés par votre contenu.
– Le temps passé sur le contenu : il indique l'intérêt suscité par vos créations.
Optimiser votre stratégie grâce aux analyses de performance
L'analyse des données de performance est essentielle pour affiner votre stratégie de brand content. Voici comment utiliser ces informations :
– Identifiez les types de contenu les plus performants. Par exemple, Red Bull a généré 15 millions d'abonnés sur YouTube, augmentant sa part de marché de 7%.
– Ajustez vos canaux de diffusion en fonction des préférences de votre audience. Exploitez les réseaux sociaux, votre site web, les plateformes vidéo ou les podcasts selon les résultats obtenus.
– Affinez votre storytelling en vous basant sur les réactions de votre public. Dove a ainsi généré 5 milliards d'impressions, augmentant ses ventes de 2%.
– Adaptez votre stratégie aux différents segments de votre audience. Prenez en compte l'âge, le sexe, la localisation et les habitudes de consommation pour personnaliser votre approche.
– Testez différents formats : articles de blog, vidéos, infographies, podcasts, webinaires ou e-books. Nike a ainsi généré 43 millions de dollars de valeur médiatique, augmentant ses ventes en ligne de 31%.
En analysant régulièrement vos KPI et en ajustant votre stratégie, vous optimiserez l'efficacité de votre brand content pour renforcer l'engagement de votre audience et atteindre vos objectifs marketing.
